1Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn
Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất, 789 online thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Số điện thoại dùng để đăng ký và xác thực tài khoản tại 789 online.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa một chiều, chúng tôi không thể đọc được).
- Thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu cho các giao dịch rút tiền lớn).
- Thông tin tài khoản thanh toán như số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc tài khoản ngân hàng.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình).
- Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, các trang đã xem.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ tương tự (xem thêm tại mục 5).
2Mục đích sử dụng thông tin của bạn
Mọi dữ liệu mà 789 online thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích chính:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ và quản lý tài khoản | Số điện thoại, tên đăng nhập | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và phòng chống gian lận | Thông tin cá nhân, địa chỉ IP | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Số điện thoại, lịch sử trò chơi | Sự đồng ý |
| Cải thiện nền tảng và phân tích hành vi | Dữ liệu ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
789 online không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.
3Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
789 online không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối của chúng tôi.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, 789 online có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba:
- Đối tác xử lý thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như cổng kết nối ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc ngân hàng. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, bảo mật, phân tích kỹ thuật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết. Họ đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 789 online.
- Yêu cầu pháp lý: Nếu cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý, 789 online có nghĩa vụ tuân thủ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.
4Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
789 online áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ không được phép.
Các biện pháp kỹ thuật đang áp dụng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789 online.
- Mã hóa một chiều (hashing) cho mật khẩu người dùng – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
- Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) bảo vệ hạ tầng máy chủ.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ theo nhiều vị trí địa lý khác nhau để đề phòng sự cố.
- Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
789 online lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5Cookie và công nghệ theo dõi
789 online sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, đảm bảo an toàn. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Giúp 789 online hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như cài đặt giao diện, mức cược ưa thích để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 789 online.
6Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
789 online tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao các thông tin cá nhân mà 789 online đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân thủ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 789 online tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
7Bảo vệ trẻ em
789 online là nền tảng giải trí dành hoàn toàn cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định.
Trong quá trình đăng ký, 789 online áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi thông qua số điện thoại và có thể yêu cầu xác minh thêm khi cần thiết. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã tạo tài khoản tại 789 online, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
8Thay đổi chính sách bảo mật
789 online có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:
- Thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Tin nhắn thông báo gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).
Ngày "Cập nhật" ở đầu tài liệu này luôn phản ánh phiên bản mới nhất đang có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng 789 online sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với nội dung mới.
9Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 789 online xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
- Email: support@789online.best
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 789 online, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với email; thường ngay lập tức qua live chat.